具有公益性特征作为城市发展基础实施的城市供水行业，伴随着人类文明进步重要标志的城市的兴起而产生，并随着城市化进程的加快和城市建设的快速发展，环境污染资源匮乏。保障城市安全供水的重要性日益重要。

城市发展首选需要充足的、安全合格的、符合生活用水卫生标准的、清凉甘甜的自来水供应。这是当前水务企业义不容辞的责任。

城市发展一方面为城市供水事业的发展提供了强劲的动力，促使城市供水企业需要不断的开源节流，通过新技术应用，挖掘自身潜力，提高生产能力，优化管理方式，保证安全供水。另一方面，城市在快速发展的过程中给城市供水企业带来新的挑战的同时，也提供了新的发展机遇。因此坚持和落实科学发展观，研究和探索解决城市发展中供水企业存在的不适应问题和策略，对当前和今后城市社会经济发展均有着十分重要的意义。

步入21世纪，数字化、信息化技术的发展，推动社会的进步，科学技术的进步，社会经济的发展，人民生活水平的提高，加速城市的发展进程。作为城市发展的命脉的供水行业，如何充分利用现代自动化技术，信息技术，移动互联网技术，物联网技术为支撑和促进城市的经济发展，改善城市居民的生活质量做出贡献，已成为城市公益性供水行业研究和落实的重要课题。

构建基于云计算、大数据，基于地理信息GIS、物联网的智慧水务一体化平台，是服务于水务企业战略目标，打造“智慧、低碳、绿色、环保”现代水务企业的必有之路。它是以先进信息技术为手段、融合行业先进管理模式、以提升绩效表现和决策水平为目标的智慧化信息平台。是管理工作的重点从以传统经验管理和数据管理为中心向以智能优化管理为中心的延伸、扩展，也是工作方式的根本性转变和提升，是水务管理科学化、规范化、流程化、精细化、电子化、网络化和动态化的重要方式。用智慧水务的手段可以改变传统水司的运营模式和经营模式，使其符合时代的发展、科技的发展、物联网的发展、大数据的发展。